 |
 |
 |
 |
|
| Tjänster | |
|
Visste du att bara 30% av alla telefonsamtal når rätt mottagare och att 25% av alla som besöker företag på nätet är missnöjda med kontaktmöjligheterna via webben? Det innebär att varje dag, varje timme, går viktiga kontakter - och affärer - förlorade! Sällan beroende på tekniska problem utan till största delen på grund av bristande samspel mellan människa och teknik. Enstaka punktåtgärder är ingen lösning, det krävs genomtänkt helhetssyn för att skapa bra fungerande lösningar. Under ett och samma tak har SundCom Group samlat all kompetens du kan behöva för att utveckla och kvalitetssäkra hela din kommunikation inom Telecom och Internet. Vi kan bistå dig i alla steg i utvecklingsprocessen - från analys, framtagning av strategier, handlingsplaner och kommunikationslösningar - till implementering, utbildning, uppföljning och kvalitetssäkring. Vår affärsidé är att hjälpa våra kunder få maximal affärsnytta av sina investeringar samt att stärka konkurrenskraften med hjälp av effektivare kommunikation. Det gör vi genom att tillhandahålla tjänster inom områdena: Kommunikationsutveckling - Öppen Linje, Call Center Management, förändringsprocesser Systemintegration - Kommunikationslösningar, upphandling, projektledning Kompetensutveckling - Utnyttja ditt telesystem fullt ut, utveckla dig i din yrkesroll Analys & Kvalitetssäkring - Av hela din kommunikation, Nöjd Kundindex SundCom Group har unika förutsättningar att vara din strategiska partner. Vi har mångårig erfarenhet och gedigen kompetens inom hela kommunikationsområdet och kan hjälpa dig i precis den takt och omfattning du önskar.
|
|