Praktiska genvägar och länkar

UTBILDNING OCH COACHING

Utbildning och Coaching

​

Telekomutbildningar

Telekomutbildning och användarstöd

Utbildningsprogram-System

Webbinarier

Kursschema Öppna webbinarier (PDF)

 Trio Användarsupport

Trio Användarsupport (PDF)

eLearning - Interaktiva användarstöd

Demo - Trio Present Assistant for web

​

Utbildning Kundservice

Kundservice

Coaching kundbemötande

Coaching kundbemötande (PDF)

Goodwill workshop

Goodwill workshop (PDF)

​

Utbildning Voice Management

Voice Management (Teleansvar)

​

Utbildning Contact Center Management

Contact Center Management

​

eLearning

eLearning - Interaktiva användarstöd

Demo - Trio Present Assistant for webb

​

TANGENTBORD

Systemanpassade tangentbord - telefonistbord

Tillbehör till systemanpassade tangentbord

​

MEDVERKAN I LEVERANSPROJEKT

Projekt och implementering

Projektledning (PDF)

​

MANAGEMENT – AFFÄRSKONSULTING

Service Management

Contact Center Management

Certifiering av telefonist-/receptionistfunktion